Перейти до основного вмісту

Автор: Чайка Ольга Андріївна

Сервіс жестової мови УТОГ: рівний доступ до інформації

Безбар’єрність починається з можливості бути почутим і зрозумілим.

Для забезпечення якісного обслуговування людей з порушеннями слуху в ЦНАП доступний сервіс перекладу жестовою мовою Українського товариства глухих (УТОГ).

Завдяки цьому сервісу відвідувачі можуть отримати консультацію та адміністративні послуги із залученням професійного перекладача жестової мови.

Це забезпечує:

🔹 зручну комунікацію;
🔹 точне розуміння інформації;
🔹 комфортне отримання послуг;
🔹 реалізацію права кожної людини на доступний сервіс.

Впровадження такого рішення — це важливий крок до створення середовища, де кожен відвідувач має рівні можливості для отримання необхідних послуг.

Адже справжня безбар’єрність — це коли інформація доступна для всіх.

Безбар’єрність — це також про цифрову доступність та можливість самостійно отримати необхідну послугу.

У ЦНАП облаштовані місця самообслуговування, де відвідувачі можуть самостійно скористатися електронними сервісами.

Такі робочі місця допомагають:

🔹 подати заяви онлайн;
🔹 скористатися державними електронними сервісами;
🔹 отримати необхідну інформацію;
🔹 зекономити час на оформленні послуг.

За потреби адміністратори завжди готові надати консультацію та допомогу у користуванні цифровими сервісами.

Місця самообслуговування особливо важливі для тих, хто прагне швидко вирішити своє питання, а також для відвідувачів, які поступово опановують цифрові інструменти.

Створюючи такі умови, ми робимо адміністративні послуги простішими, зрозумілішими та доступнішими для кожного.

Оформити майно на дитину стало простіше

25.052026 року набрав чинності Закон України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо вдосконалення порядку вчинення правочинів в інтересах малолітніх та неповнолітніх осіб» від 25.03.2026 № 4824-IX.

Законом оновлено підхід до вчинення правочинів в інтересах малолітніх та неповнолітніх дітей.

Відтепер правочин, за яким малолітня або неповнолітня дитина набуває у власність майно безоплатно, у тому числі нерухоме майно, користувачем якого вона є, вчиняється без необхідності отримання дозволу органу опіки та піклування.

Водночас залишається необхідною згода батьків (інших законних представників).

Закон спростив механізм набуття дітьми права власності на нерухоме майно, об’єкти незавершеного будівництва, майбутні об’єкти нерухомості, інше цінне майно, в тому числі транспортні засоби.

Особливості укладення правочинів залежно від віку дитини

У цьому питанні важливо, якого віку дитина. Адже від цього залежить її цивільна дієздатність і можливість бути безпосереднім учасником правовідносин.

Укладення договорів на користь малолітньої дитини (до 14 років)

Малолітня дитина має часткову цивільну дієздатність. Згідно з Цивільним кодексом України їй надано право самостійно вчиняти тільки дрібні побутові правочини.

Договори щодо транспортних засобів або нерухомого майна від імені такої дитини укладають батьки (інші законні представники).

На вчинення одним із батьків таких правочинів повинна бути письмова нотаріально засвідчена згода другого з батьків.

Укладення договорів на користь неповнолітньої дитини (14 – 18 років)

Неповнолітня дитина має неповну цивільну дієздатність. Однак у неї досить широке коло прав.

Вона має право брати участь у підписанні договорів, але за згодою обох батьків (інших законних представників).

Згода на укладення договору, що потребує нотаріального посвідчення і (або) державної реєстрації, має бути нотаріально посвідчена.

У яких випадках правочин може бути вчинений без згоди одного із батьків:

Правочин може бути вчинений без згоди одного із батьків (інших законних представників), якщо вони:
– захоплені у полон або заручники;
– інтерновані у нейтральні держави;
– зникли безвісти за особливих обставин, визнані безвісно відсутніми;
– проживають окремо від дитини протягом не менше шести місяців поспіль та не беруть участі у вихованні та утриманні дитини;
– місце їх проживання невідоме.

Важливо!

Дозвіл органу опіки і піклування не потрібен тільки у випадку, коли дитина набуває право власності на майно.

Коли ж йдеться про відчуження (у тому числі шляхом продажу, дарування, міни або внесення (передачі) до статутного (складеного) капіталу (пайового фонду) юридичної особи чи як вступного, членського та/або цільового внеску члена кооперативу), поділу, виділу, передачі в заставу, іпотеку нерухомого майна, об’єкта незавершеного будівництва, майбутнього об’єкта нерухомості, іншого цінного майна, зокрема транспортних засобів, власником якого є дитина, наявність дозволу органів опіки для оформлення обов’язкова.


Міністерство юстиції України

Безбар’єрність у дії: сервіс «Мобільний адміністратор»

У межах Національного тижня безбар’єрності продовжуємо розповідати про рішення, які роблять адміністративні послуги доступними для кожного.

Одним із таких важливих сервісів у ЦНАП є «Мобільний адміністратор».

Це можливість отримати адміністративні послуги там, де це найбільш необхідно — за місцем перебування людини, якщо вона через стан здоров’я, вік чи інші обставини не може самостійно відвідати ЦНАП.

Сервіс особливо важливий для:

– осіб, які досягли 80-річного віку;
– осіб з інвалідністю 1 групи;
– осіб, що за станом здоров’я не здатні самостійно пересуватись, у т.ч. перебувають на стаціонарному лікуванні в медичних закладах, закладах соціальної сфери Ковельської територіальної громади.

Адміністратор ЦНАП виїжджає до заявника зі спеціально обладнаним комплектом “Цифрова валіза” для прийому документів та надання необхідних адміністративних послуг.

Це не просто зручність — це прояв поваги, турботи та рівного доступу до сервісів.

Коли ви не можете прийти до нас — ми прийдемо до вас.

ЦНАП працює для того, щоб кожен мешканець громади міг отримати необхідну послугу легко, зручно та без бар’єрів.

Територіальний підрозділ та віддалені робочі місця (ВРМ): послуги ближче до людей

Безбар’єрність — це коли адміністративні послуги доступні там, де це зручно людям.

Одним із важливих безбар’єрних рішень у роботі ЦНАП є функціонування територіального підрозділу та віддалених робочих місць адміністраторів (ВРМ).

Завдяки цьому мешканці віддалених населених пунктів мають можливість отримувати адміністративні послуги без необхідності витрачати час і кошти на поїздки до центрального офісу ЦНАП.

Це особливо важливо для:

🔹 людей старшого віку;
🔹 осіб з інвалідністю;
🔹 маломобільних громадян;
🔹 батьків із маленькими дітьми;
🔹 жителів віддалених населених пунктів.

Розвиток мережі територіальних підрозділів та ВРМ дозволяє зробити послуги ближчими, зручнішими та доступнішими для кожного мешканця громади.

Адже безбар’єрність — це коли важливі сервіси поруч.