
Безбар’єрність — це також про цифрову доступність та можливість самостійно отримати необхідну послугу.
У ЦНАП облаштовані місця самообслуговування, де відвідувачі можуть самостійно скористатися електронними сервісами.
Такі робочі місця допомагають:
🔹 подати заяви онлайн;
🔹 скористатися державними електронними сервісами;
🔹 отримати необхідну інформацію;
🔹 зекономити час на оформленні послуг.
За потреби адміністратори завжди готові надати консультацію та допомогу у користуванні цифровими сервісами.
Місця самообслуговування особливо важливі для тих, хто прагне швидко вирішити своє питання, а також для відвідувачів, які поступово опановують цифрові інструменти.
Створюючи такі умови, ми робимо адміністративні послуги простішими, зрозумілішими та доступнішими для кожного.