Автор: Чайка Ольга Андріївна

З 25 по 31 травня 2026 року в Україні проходить Національний тиждень безбар’єрності — важлива інформаційна ініціатива, спрямована на формування в суспільстві культури рівності, доступності, поваги та взаєморозуміння.

Безбар’єрність — це не лише про фізичний доступ до приміщень. Це про створення такого середовища, у якому кожна людина, незалежно від віку, стану здоров’я, життєвих обставин чи індивідуальних потреб, має рівний доступ до послуг, інформації, можливостей та сервісів.

Для центрів надання адміністративних послуг питання безбар’єрності є одним із ключових напрямів роботи. Адже сучасний ЦНАП — це не просто місце отримання документів чи адміністративних послуг, а простір, де кожен відвідувач має почуватися комфортно, впевнено та безпечно.

Наш ЦНАП працює над тим, щоб забезпечити зручність і доступність для всіх категорій громадян, зокрема для:

🔹 людей старшого віку;
🔹 батьків із маленькими дітьми;
🔹 осіб з інвалідністю;
🔹 маломобільних громадян;
🔹 ветеранів;
🔹 усіх відвідувачів, які потребують особливої уваги та комфортних умов обслуговування.

Протягом Національного тижня безбар’єрності ми детальніше розповідатимемо про:

✔️ принципи доступного та якісного сервісу в роботі ЦНАП;
✔️ безбар’єрні рішення, які вже впроваджені у нашому центрі;
✔️ заходи, спрямовані на покращення доступності послуг;
✔️ важливість формування безбар’єрного середовища для розвитку громади;
✔️ те, як комфорт та повага до потреб кожного відвідувача стають невід’ємною частиною сучасного сервісу.

Ми переконані: безбар’єрність починається з уваги до людини, її потреб та права на гідне обслуговування.

Адже справжня безбар’єрність — це коли кожен може отримати необхідну послугу легко, зручно, зрозуміло та без будь-яких перешкод.

Разом формуємо суспільство рівних можливостей, де доступність є нормою, а повага до кожного — основою якісного сервісу.

Безбар’єрність — це про людей. Про повагу. Про доступність. Про майбутнє без обмежень.

Сьогодні, у Всесвітній день вишиванки, працівники управління «Центр надання адміністративних послуг» долучилися до святкування, одягнувши вишиванки — символ української єдності, сили духу та любові до рідної землі.

Цьогоріч свято особливе, адже День вишиванки відзначає 20-річчя. За цей час вишиванка стала не лише елементом традиційного одягу, а й символом незламності, національної гідності та єднання українців у всьому світі.

Радіємо, що сьогодні до ЦНАП завітало багато відвідувачів у вишиванках. На знак вдячності за підтримку українських традицій ми вручили їм подарункові сертифікати на позачергове обслуговування під час наступного візиту.

Нехай вишиванка завжди нагадує нам про наше коріння, об’єднує покоління та надихає берегти українські традиції й культуру.

Зі святом! З Днем вишиванки!

Для наших відвідувачів ми підготували святкові сертифікати на першочергове обслуговування у ЦНАП.

Завітайте у вишиванці та отримайте сертифікат, яким можна скористатися під час наступного візиту.

Термін дії сертифікату — до 01.06.2026 року.

Вишиванка — це символ української ідентичності, єдності та незламності.

Тож запрошуємо долучитися до святкового настрою разом із нами!

Чекаємо на вас у ЦНАП!

Оновлений механізм участі у національній програмі Скринінг здоров’я 40+ вже працює. Відтепер українці та українки віком від 40 років можуть подати заявку на участь у програмі у зручний для себе час — без очікування 30 днів після дня народження.

Якщо людині вже виповнилося 40 років, вона може подати заявку через застосунок Дія або оформити послугу в ЦНАПі. Після зарахування коштів підтримки учасник має два місяці, щоб оплатити послугу скринінгу в медичному закладі.

Якщо кошти не використати протягом цього часу, вони автоматично повернуться до державного бюджету.

Важливо: люди, які отримали кошти підтримки до 1 травня 2026 року, можуть використати їх до 30 червня 2026 року.

Скринінг здоров’я 40+ — це національна програма для українців і українок віком від 40 років. Вона передбачає базові обстеження, які допомагають вчасно виявити або взяти під контроль серцево-судинні захворювання, цукровий діабет, а також оцінити стан ментального здоров’я.

Програма продовжує набирати обертів. Від початку її дії вже понад 55 тисяч українців та українок пройшли скринінг, а понад 500 тисяч людей подали заявки на участь. Нині пройти скринінг можна у 2050 місцях надання послуг у медичних закладах по всій країні.

Не відкладайте турботу про себе: якщо вам 40 років або більше, подайте заявку та пройдіть Скринінг здоров’я 40+ вже зараз.

Міністерство охорони здоров’я України

Друзі, розпочинається новий етап інформаційної кампанії з платіжної безпеки #ШахрайГудбай. Її організаторами є Національний банк України, Департамент кіберполіції Національної поліції України і Державна служба спеціального зв’язку та захисту інформації України.

Мета кампанії – поліпшити обізнаність громадян та нагадати їм про основні правила безпеки під час безготівкових розрахунків, особливо в інтернеті.

У 2025 році кількість шахрайських операцій із платіжними картками, за якими були зазнані збитки, зменшилася на 5% порівняно з 2024 роком — до 256 тисяч випадків. Водночас сума збитків від таких операцій збільшилася майже на чверть — до 1,4 млрд грн.

Це свідчить про те, що, попри зменшення кількості випадків, масштаб втрат від шахрайства зростає. Тема платіжного шахрайства залишається актуальною та зумовлює необхідність системної просвітницької роботи серед населення.

Найпопулярнішим методом шахрайства з платіжними картками в Україні, як і в усьому світі, традиційно залишається соціальна інженерія, коли люди самостійно, не підозрюючи підступу, повідомляють шахраям свої персональні дані, реквізити карток, коди підтвердження чи паролі для здійснення платежів.

Поліпшення знань щодо безпечного користування платіжними картками та інтернет-банкінгом допоможе громадянам уберегтися від шахрайських пасток у віртуальному просторі.

Під час кампанії ми будемо говорити про те:

• як уберегтися від шахрайства під виглядом державних послуг;
• як уникнути інвестиційного шахрайства;
• як перевіряти сайти, чат-боти, на яких користувачі вводять свої платіжні дані;
• як безпечно купувати в інтернеті;
• як захистити свій фінансовий номер телефону;
• як уникнути найпоширеніших схем шахрайства;
• як випадково не стати співучасником злочину та не потрапити в пастку шахраїв під час пошуку роботи;

Кампанія триватиме до кінця року у всіх регіонах України. До кампанії долучилося близько 80 партнерів.

Також у нас є сайт, на якому можна знайти багато цікавої та корисної інформації: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/.

Слідкуйте за нашими публікаціями та дізнавайтеся більше про те, як захистити свої фінанси!

Інформаційна кампанія #ШахрайГудбай реалізується за підтримки Європейського Союзу в рамках проєкту «Подальше наближення регуляторної бази до законодавства Європейського Союзу та міжнародних стандартів на фінансових ринках в Україні» (FINMAR).