Безбар’єрність починається з можливості бути почутим і зрозумілим.
Для забезпечення якісного обслуговування людей з порушеннями слуху в ЦНАП доступний сервіс перекладу жестовою мовою Українського товариства глухих (УТОГ).
Завдяки цьому сервісу відвідувачі можуть отримати консультацію та адміністративні послуги із залученням професійного перекладача жестової мови.
Це забезпечує:
🔹 зручну комунікацію;
🔹 точне розуміння інформації;
🔹 комфортне отримання послуг;
🔹 реалізацію права кожної людини на доступний сервіс.
Впровадження такого рішення — це важливий крок до створення середовища, де кожен відвідувач має рівні можливості для отримання необхідних послуг.
Адже справжня безбар’єрність — це коли інформація доступна для всіх.