Автор: Чайка Ольга Андріївна

Збираєте дитину до першого класу? Подавайте заяву за програмою Пакунок школяра в Дії та отримуйте одноразову грошову допомогу — 5 000 грн. Кошти можна використати на книжки, канцтовари, шкільне приладдя, одяг і взуття для першокласника.

Подати заяву про Пакунок школяра можуть:

• батьки першокласника;
• усиновлювачі;
• законні представники дитини — громадяни України.

Для дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування, заяву подає законний представник офлайн у сервісному центрі Пенсійного фонду України. Звернутися можна незалежно від місця реєстрації.

Як подати заяву про Пакунок школяра

Оформлюйте за кілька кроків у Дії:

1. Авторизуйтеся в застосунку Дія.
2. Відкрийте сервіс «Допомога від держави».
3. Оберіть «Пакунок школяра».
4. Оберіть дитину, яка йде до першого класу.
5. Перейдіть до подання заяви.
6. Відкрийте Дія.Картку в одному з уповноважених банків, якщо ще не маєте її.
7. Оберіть Дія.Картку з відкритим спеціальним рахунком «Турбота для дитини» для зарахування допомоги.
8. Перевірте дані та підпишіть заяву Дія.Підписом.

Важливо: від сьогодні сім’ї з дітьми отримуватимуть держвиплати тільки на спеціальний рахунок Дія.Картки — «Турбота для дитини». Потурбуйтесь завчасно про відкриття рахунку. Як це зробити — читайте за посиланням.

Як подати заяву офлайн

Для тих, хто любить особистий контакт з державою, працюють сервісні центри Пенсійного фонду.

Пакунок школяра не призначать, якщо:

• дитину не зарахували до першого класу, вона повторно навчається або не розпочинає навчання цього року;
• якщо не плануєте  подавати заяву до 1 листопада;
• Пенсійний фонд України або Міністерство фінансів України не підтвердили верифікацію права на виплати;
• заяву на цю дитину вже подав інший із батьків або законний представник;
• заявник позбавлений батьківських прав;
• дитина перебуває за кордоном або на тимчасово окупованій території чи території активних бойових дій без дати деокупації;
• заявник перебуває на тимчасово окупованій території й не має статусу внутрішньо переміщеної особи.

Турбота про дітей — у сервісах Дії, створених Мінцифрою.

Проєкт реалізовано за ініціативи Президента України та розроблено Міністерством соціальної політики, сім’ї та єдності спільно з Міністерством цифрової трансформації та Дією, Міністерством освіти і науки та Пенсійним фондом України за підтримки Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні у межах «Проєкту підтримки Дія», що реалізується за фінансування Швеції, Швейцарсько-українського проєкту DECIDE — «Децентралізація для розвитку демократичної освіти», що впроваджується в Україні консорціумом у складі ГО DOCCU та Цюрихського педагогічного університету за підтримки Швейцарії.

Що змінилося для фізичних осіб та ФОП

Послуги, як і раніше, надаються через ЦНАП. Для верифікації заявнику потрібно надати:

• KIT-номер та/або UTID термінала;
• Dish ID — за наявності;
• номер облікового запису Starlink — за наявності.

Важлива зміна: заявник повинен фізично пред’явити адміністратору всі термінали, які реєструє. Раніше один пристрій можна було зареєструвати без пред’явлення.

Для громадян і ФОПів верифікація доступна також у відділеннях Укрпошти та Нової пошти.

Подати повідомлення через ЦНАП також можуть іноземці та особи без громадянства, які мають посвідку на тимчасове або постійне проживання в Україні.

Нова послуга — видалення термінала Starlink з реєстру

Фізичні особи та ФОП можуть звернутися до ЦНАП, щоб видалити зареєстрований термінал Starlink, якщо його:

– продано або передано іншій особі;
– втрачено;
– більше не використовують;
– помилково зареєстровано.

Для бізнесу послуга доступна на порталі Дія .

Подати повідомлення можуть юридичні особи та відокремлені підрозділи, які зареєстровані в Єдиному державному реєстрі понад рік. Для реєстрації термінала потрібно вказати KIT-номер та UTID, а за наявності — Dish ID і номер облікового запису Starlink.

Бізнес може отримати витяг про всі зареєстровані термінали Starlink.

Юридичні особи можуть видаляти термінали Starlink із реєстру через портал Дія.

Деталі та інструкція — на порталі Дія: https://diia.gov.ua/news/onovliuiemo-veryfikatsiiu-starlink-novi-umovy-ta-posluhy-v-dii

Ковельський центр надання адміністративних послуг долучився до проєкту з енергонезалежності ЦНАПів, який реалізується в межах Програми EGAP. На даху головного офісу ЦНАПу  встановлено автономну сонячну електростанцію, яка забезпечить безперебійну роботу установи навіть у разі перебоїв з електропостачанням.

В умовах воєнного стану, коли через масовані атаки на енергетичну інфраструктуру України можливі тривалі відключення електроенергії, енергонезалежність критично важливих установ набуває особливого значення. Завдяки резервному джерелу живлення Ковельський ЦНАП зможе безперервно надавати адміністративні послуги, забезпечуючи жителів громади доступом до найнеобхідніших державних і муніципальних сервісів.

Ковельський ЦНАП став одним із 40 центрів надання адміністративних послуг України, які отримали автономні сонячні електростанції в межах цього проєкту. Ініціативу реалізує Програма EGAP, що виконується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії.

Встановлена сонячна електростанція потужністю 10 кВт генерує електроенергію та передає її до систем резервного живлення. У разі відключення електроенергії автоматично підключаються акумуляторні батареї, які забезпечують безперервну роботу ЦНАПу. Крім того, система сприятиме економії бюджетних коштів на оплату електроенергії, зменшенню навантаження на енергосистему та ефективнішому використанню енергетичних ресурсів.

Автономні сонячні електростанції мають також вагомий екологічний ефект. Зокрема, СЕС потужністю 10 кВт дозволяє щороку скорочувати викиди вуглекислого газу приблизно на 5 тонн, що є важливим внеском у розвиток відновлюваної енергетики та наближення України до європейських стандартів сталого розвитку.

Встановлення сонячної електростанції стало ще одним результатом успішної співпраці Ковельської міської територіальної громади з Програмою EGAP. Упродовж останніх років громада є активним партнером Програми, реалізуючи проєкти у сфері цифрової трансформації, розвитку концепції Smart City, удосконалення електронних сервісів та модернізації роботи ЦНАПу. Новий проєкт не лише підвищує енергетичну стійкість громади, а й забезпечує безперервне надання якісних адміністративних послуг для мешканців навіть в умовах енергетичних викликів.

Уряд ухвалив зміни до правил видачі та обміну посвідчень водія. Головне нововведення — впровадження диференційованого строку дії категорій у водійському документі:

• 15 років для водіїв мопедів, мотоциклів та легковиків (А1, А, В, В1, ВЕ)
• 5 років для вантажівок, автобусів, спецтранспорта (С, СЕ, С1, С1Е, D, DE, D1, D1Е, Т).

Як тепер обмінюватимуть посвідчення водія, зокрема видані вперше?

Як і раніше перше посвідчення водія видається і видаватиметься на 2 роки. Після закінчення цього строку воно підлягає обміну без складання іспитів (за умови, що водій вчинив не більше двох адмінправопорушень у сфері ПДР). Алгоритм залишився без змін.

Що змінилось: Відтепер після закінчення дворічного терміну «водій-початківець» отримує постійне посвідчення вже за новими правилами. Тобто строк дії категорій у посвідченні водія становитиме або 15 років, або 5 років — відповідно до тих категорій, які були відкриті.

Чи платна послуга з обміну посвідчення водія?

При плановому чи позаплановому обміні документа сплачується вартість адміністративної послуги та вартість бланкової продукції (пластикової карти). Орієнтовно сума становить 650 гривень. Додатково сплачується комісія банку. Актуальну інформацію про орієнтовну вартість бланкової продукції можна переглянути за посиланням.

Нагадуємо, що клієнт при обміні посвідчення водія може обрати як видачу фізичного бланку так і виключно цифровий варіант документа, що буде відображатись в Кабінеті водія та застосунку Дія. Дана опція доступна до вибору як онлайн так і офлайн при зверненні в ТСЦ МВС.

Чи потрібно буде складати іспити при обміні посвідчення водія? 

Ні, повторно складати теоретичний чи практичний іспити не потрібно. Звичайно за умови відсутності обмежень встановлених законом. Плановий обмін посвідчення водія після закінчення строку дії категорії є суто адміністративною процедурою. Головна умова для успішного обміну — надання чинної медичної довідки, яка підтверджує, що водій за станом здоров’я може керувати транспортними засобами відповідних категорій.

Однак, на сьогодні в період дії воєнного стану, цю вимогу спрощено. Медична довідка для обміну наразі не потрібна.

Що робити, якщо відкрито кілька категорій (наприклад, В та С)?

Якщо відкривається нова категорія, посвідчення обов’язково підлягає обміну, а новий документ видається із диференційованим строком дії відкритих категорій.

Належність водія до професійних категорій (наприклад, категорія С) не зобов’язує його до обов’язкового обміну документа кожні 5 років, якщо такий транспортний засіб фактично не використовується.

У такому випадку громадянин має право продовжувати керувати автомобілем категорії В до завершення її повного 15-річного строку дії. Проте важливо враховувати: після закінчення 5-річного терміну категорії С, право на керування вантажними автомобілями тимчасово призупиняється.

Поновити можливість законного керування вантажним транспортом водій зможе у будь-який момент, здійснивши плановий обмін посвідчення водія.

Які шляхи обміну посвідчення водія сьогодні?

Громадяни можуть обрати найзручніший для себе формат обміну посвідчення водія:

• Офлайн: У будь-якому територіальному сервісному центрі МВС (за попереднім Е-записом), незалежно від місця реєстрації. Документ видається в день звернення.
• Онлайн: Через Кабінет водія або застосунок Дія. Виготовлене посвідчення водія можна замовити з доставкою на відділення Укрпошти, кур’єром або забрати в ТСЦ МВС.

Коли нові правила почнуть діяти?

Постанова набирає чинності з дня її офіційного опублікування в газеті «Урядовий кур’єр» або в «Офіційному віснику України».

Головний сервісний центр МВС додатково проінформує громадян про точну дату старту видачі посвідчень за новими термінами на офіційному сайті та в соціальних мережах відомства.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У  червні 2026 року адміністратори управління «Центр надання адміністративних послуг» прийняли 4889 пакетів документів, з них опрацювали та видали 4515, надали  686 консультацій. Моніторинг діяльності управління ЦНАП у червні можна переглянути ТУТ