Перейти до основного вмісту

Автор: Чайка Ольга Андріївна

Тренінг з кризової комунікації для працівників ЦНАП у межах Прогами EGAP

5-6 червня працівники нашого ЦНАП  взяли участь у тренінгу в межах Програми EGAP, яку реалізує Фонд Східна Європа за фінансування Швейцарії у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України.

Мета проєкту — посилити спроможність працівників ЦНАП бути не лише адміністраторами, а й емпатичними комунікаторами, які можуть ефективно допомагати навіть у непростих обставинах.

Протягом двох насичених днів команда ЦНАП мала можливість поглибити свої знання та практичні навички з теми ефективної взаємодії в кризових ситуаціях.

Професійний бізнес-тренер і психолог Леонід Ніколаєв допоміг нам краще зрозуміти:

як комунікувати у складних та емоційно напружених умовах,

як підтримувати себе та колег під час стресу,

які інструменти допомагають зберігати спокій, впевненість і людяність навіть у найнепростішому спілкуванні.

Особливу цінність мала жива взаємодія, практичні кейси та робота в групах.

Забираємо з собою корисні інструменти, чітке розуміння, як діяти у складних ситуаціях, і кілька класних технік для збереження спокою навіть тоді, коли все “горить”.

Дякуємо за можливість стати частиною цієї важливої ініціативи.

Працюємо далі — з турботою, витримкою та професійністю!

ФОТОЗВІТ

 

Навчальна програма «Дружина ветерана»

У 2025 році громадська організація «Київська школа державного управління імені Сергія Нижного» запустила та реалізує онлайн-програму «Дружина ветерана» — у партнерстві з Міністерством у справах ветеранів України та за підтримки ТОВ «Енергетичне партнерство».

Мета програми — підвищити стійкість, життєстійкість, економічну та соціальну спроможність дружин ветеранів, які відіграють важливу роль у поверненні захисників до мирного життя.

У програмі — навчальні блоки з психологічної, медичної, юридичної та економічної підтримки.

Вже понад 5000 жінок приєднались до спільноти та здобувають нові знання і навички.

За більш детальною інформацією та можливістю долучитися — переходьте за посиланням:
🔗 Дізнатись більше

 

Безбар’єрність у ЦНАП: для кожного і про кожного

У Центрі надання адміністративних послуг ми щодня працюємо над тим, щоб послуги були доступними, зручними та людяними — для всіх, без винятку.

У межах Національного тижня безбар’єрності ділимося тим, що вже реалізовано для створення комфортного простору:

Сервіс перекладача жестової мови (УТОГ) — для осіб із порушенням слуху.

Вивіски з шрифтом Брайля — для відвідувачів із порушенням зору.

Пандуси та зручний вхід — для маломобільних груп населення.

Дитячі куточки — щоб батьки могли спокійно отримати послуги.

Сервіс «Мобільний адміністратор» — для маломобільних груп мешканців Ковельської територіальної громади.

Місця самообслуговування — з доступом до державних електронних сервісів та онлайн-платежів.

Облаштовані санітарні кімнати — для маломобільних груп населення та мам із дітьми.

Зрозуміле та доброзичливе спілкування адміністраторів — чітке пояснення, адаптоване до потреб кожного відвідувача.

Безбар’єрність — це не лише про фізичну доступність. Це про повагу, розуміння, рівні можливості та гідне ставлення.

Попереду ще багато роботи, але ми впевнено рухаємося вперед.

Фотозвіт

Розпочато набір на курс “Спеціаліст з професійної адаптації ветеранів!”

Період навчання: червень 2025, 3 тижні виїзного навчання.

Спеціаліст з професійної адаптації ветеранів – це фахівець, який надає консультаційну допомогу у питаннях розвитку та планування кар’єри, перекваліфікації, підготовки резюме тощо. Курс створений для ветеранів, щоб дати їм більше можливостей професійного розвитку на шляху повернення до цивільного життя.

Вимоги до кандидата:

  • Перебувати у статусі цивільного щонайменше 6 місяців;
  • Бути готовими працювати з людьми та впевнено користуватися MS Office4
  • Мати вищу освіту;

Курс є повністю безкоштовним для ветеранів та ветеранок.

Організатори покривають витрати на проживання та харчування

Подати заявку та дізнатися детальніше про навчання можна на сайті: https://www.reskillingukraine.com/courses/kurs-karierniy-konsultant

Держава відшкодовує роботодавцям витрати на облаштування робочих місць для людей з інвалідністю

Уряд запровадив програму, що передбачає відшкодування роботодавцям витрат на облаштування робочих місць для осіб з інвалідністю за умови їхнього працевлаштування.

Роботодавці, які дають можливість людям з інвалідністю повернутися до активного життя, тепер можуть отримати значну фінансову підтримку, скориставшись компенсаційною програмою служби зайнятості.

Можна отримати:

– до 120 тис. грн за облаштування робочого місця для осіб з інвалідністю І групи.

– до 80 тис. грн за облаштування робочого місця для осіб з інвалідністю ІІ групи.

З січня по квітень цього року, 7 роботодавців Ковельщини вже скористалися такою програмою. Загальна сума відшкодувань сягнула 541 400 грн. Серед отримувачів – 3 юридичні особи і 4 фізичні особи-підприємці.

Умови отримання компенсації:

– Офіційне працевлаштування особи з інвалідністю І-ї чи ІІ-ї групи.

– Офіційне працевлаштування ветерана з інвалідністю – працівника, який повернувся на своє робоче місце після несення військової служби.

– Якщо ви ФОП або незалежний професіонал і маєте інвалідність (в тому числі після звільнення з військової служби). З допомогою програми ви можете компенсувати витрати на облаштування свого робочого місця.

Які витрати покриває компенсація?

– купівлю меблів та фурнітури;

– придбання комп’ютерів та офісної техніки;

– придбання програмного забезпечення;

– витрати на виробничі та обробні машини;

– витрати на засоби захисту здоров’я та безпеки на робочому місці.

Для отримання компенсації роботодавець має подати заяву впродовж 180 днів з дати працевлаштування фахівця з інвалідністю. Це можна зробити:

▪ онлайн на порталі Дія;

▪ офлайн, звернувшись до центру зайнятості за місцем провадження господарської діяльності.

Розгляд заяви триває до 10 робочих днів. У разі позитивного рішення, протягом 5 днів кошти надійдуть на рахунок роботодавця.

Детальніше про компенсаційну програму та повний перелік позицій, за які відбувається компенсація можна дізнатися за посиланням: www.dcz.gov.ua/employer/choiceprofit/placeinvalid

Державна служба зайнятості – можливості для кожного та кожної, хто бажає працювати