Автор: Чайка Ольга Андріївна

Шановні відвідувачі! Нагадуємо, що у нашому ЦНАП облаштовані місця самообслуговування, де ви можете самостійно скористатися державними електронними сервісами та отримати популярні адміністративні послуги без черг і зайвого очікування.

Чому це зручно?

• Не потрібно чекати — усе робите самі
• Простий та зрозумілий інтерфейс
• Більше приватності та комфорту
• Крок у цифрову грамотність

 Що потрібно мати з собою:

✔ електронний підпис (КЕП) або Дія.Підпис
✔ кілька хвилин вашого часу
✔ бажання вирішити питання без черги

У разі потреби — наші фахівці завжди поруч, щоб проконсультувати й допомогти.

Крім того, на місцях самообслуговування можна оплатити податки й збори до бюджету, а також адміністративний збір за платні послуги через платіжну систему PORTMONE.com.

Місця самообслуговування розташовані у центральному офісі ЦНАП (вул. Незалежності, 73), його територіальному підрозділі (вул. Драговманова, 22) та на ВРМ у селах Заріччя та Зелена.

Заощаджуйте свій час — скористайтеся можливістю обслуговування самостійно вже сьогодні!

Нещодавно Ковельська громада стала пілотною громадою у рамках Співробітництва розумних міст EGAP. Ініціатива Smart City передбачає системну трансформацію всіх сфер життя міста за допомогою цифрових технологій. Участь у проєкті відкриває нові можливості для розвитку цифрових сервісів та вдосконалення якості надання адміністративних послуг.

І саме в четвер, 24 квітня, в межах Програми EGAP, що реалізується за підтримки Фонду Східна Європа та Уряду Швейцарії, у Нововолинському ЦНАП відбувся важливий захід. Представники центрів надання адміністративних послуг із восьми громад Волинської області, зокрема й управління ЦНАП виконавчого комітету Ковельської міської ради, зустрілися для обміну досвідом.

Основною метою зустрічі було посилення використання цифрових інструментів програми в пілотних громадах області через обмін практиками та вивчення успішних кейсів трансформації ЦНАПів у Дія.Центри.

Під час заходу учасники:

-ознайомилися з роботою Нововолинського Дія.Центру;

-обговорили цифрові інновації, зокрема: мобільну валізку, стіл самообслуговуванням з доступом до електронних сервісів, платформу «СВОЇ»;

-дізналися більше про забезпечення енергонезалежності ЦНАПів за допомогою СЕС;

-поділилися практичним досвідом і викликами у своїй діяльності.

Цей візит став важливим кроком у розвитку партнерства між ЦНАПами регіону та впровадженні інновацій в адміністративні послуги, що сприятиме підвищенню їхньої якості та доступності.

ФОТОЗВІТ

Головне управління ДПС у Волинській області з метою повідомлення платників податків щодо порядку внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб — платників податків при зміні задекларованого (зареєстрованого) місця проживання (перебування) особи потрібно подати заяву №5ДР

Нагадуємо, що відповідно до розпорядження міського голови від 04.04.2025 № 101-р   про перенесення робочого дня, було вирішено перенести  для працівників міської ради та її виконавчого комітету, які працюють за п’ятиденним робочим тижнем із двома вихідними днями у суботу й неділю, робочий день з 21 квітня 2025 на 12 квітня 2025 року.

Відтепер працездатні батьки полонених та зниклих безвісти ветеранів війни зможуть отримати відомості з Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ). Відповідні зміни до Положення про ЄДРВВ вніс Кабінет Міністрів України за ініціативи Мінветеранів.
Це рішення дозволить працездатним батькам скористатися соціальними пільгами, що передбачені для родин Захисників і Захисниць України, до моменту звільнення військовослужбовця або офіційного визнання його безвісно відсутнім чи загиблим.
Раніше такої можливості для працездатних батьків не було, що створювало правові обмеження у доступі до державних гарантій.

Відтак, отримати відомості із ЄДРВВ можуть:
• чоловік/дружина;
• батьки;
• законний представник дитини (до 18 років);
• неодружені повнолітні діти, визнані особами з інвалідністю з дитинства I та II групи або особами з інвалідністю I групи;
• особа, яка перебуває під опікою або піклуванням особи, відомості про яку запитуються.
Отримати витяг можна у ЦНАП, незалежно від задекларованого/зареєстрованого місця проживання.

Послуга розроблена Мінцифрою спільно і Мінветеранів за підтримки «Проєкту підтримки Дія», що реалізується Програмою розвитку ООН в Україні за фінансування Швеції.

Нагадаємо, із 2 січня 2025 року цифровізовано послугу отримання витягу із Єдиного державного реєстру ветеранів війни у Центрах надання адміністративних послуг.