Перейти до основного вмісту

Автор: Чайка Ольга Андріївна

В зв’язку з реорганізацією суб’єкта надання адміністративних послуг (регіонального сервісного центру МВС у Волинській області), зміною реквізитів рахунків для сплати передбачених платежів,18 та 21 жовтня 2024 року адміністративні послуги по реєстрації-перереєстрації транспортних засобів, обміну посвідчень водія надаватися  НЕ БУДУТЬ!

Про відновлення надання вищевказаних послуг буде повідомлено додатково.

Минулого тижня на Волині з робочим візитом перебував заступник Міністра у справах ветеранів України Руслан Приходько
Нагадаємо, в липні цього року на сесії депутати одноголосно підтримали проєкт про створення ветеранського хабу у Луцьку. Його облаштують на вулиці Сергія Климчука (колишня вулиця Бенделіані). Там будуть просторі зали для навчань і майстеркласів, кімнати для занять із психологом, куточки надання послуг ЦНАПу і департаменту соцполітики.
Як зазначив високопосадовець наразі в Україні налічується понад 1,4 млн ветеранів і ця цифра невпинно зростає. Тому головне завдання для міністерства – це максимально допомогти кожному ветерану адаптуватися до нового життя. Йдеться не про пільги та виплати, а про відновлення і соціалізацію.
Окрім того, важливим є оформлення всіх необхідних документів та пільг. Для цього запроваджено «єдине вікно» послуг у ЦНАПах. Саме для обговорення даного питання чиновник завітав до Центру надання адміністративних послуг Ковельської територіальної громади. Під час зустрічі з керівником управління Ольгою Чайкою заступник міністра ознайомився з порядком прийому ветеранів та членів їх сімей, а також провів бесіду зі спеціалістом відділу соціальної роботи Наталею Прядун,щодо можливих питань і проблем,які зустрічаються в роботі з даною категорією відвідувачів.
До слова, загалом держава передбачає близько 100 пільг для ветеранів.
«Ветеранська політика – це питання пріоритетне. Тому будемо кардинально змінювати підходи. Наше завдання – максимально відновити людину. Ветерани мають бути активними учасниками громадського життя. Це і є головна мета ветеранської політики», – наголосив заступник Міністра у справах ветеранів України Руслан Приходько.

У  вересні 2024 року адміністратори управління «Центр надання адміністративних послуг» прийняли 4675 пакетів документів, з них опрацювали та видали 3835, надали 1374 консультацій. Моніторинг діяльності управління ЦНАП у вересні можна переглянути тут https://cnap.kowelrada.gov.ua/12404-2/

У  серпні 2024 року адміністратори управління «Центр надання адміністративних послуг» прийняли 4065 пакетів документів, з них опрацювали та видали 3958, надали 918 консультацій. Моніторинг діяльності управління ЦНАП у серпні можна переглянути тут https://cnap.kowelrada.gov.ua/12222-2/

ЦИФРОВА ВАЛІЗА: ПЕРШИЙ ВИЇЗД

Отримання адміністративних послуг у Ковельській громаді стало ще доступнішим!

“Цифрова валіза” – це своєрідний «офіс у валізі», який дозволяє обслуговувати суб’єктів звернень поза приміщенням ЦНАПУ. Нещодавно таке цифрове обладнання було передано управлінню ЦНАП. Це стало можливим завдяки спільній роботі відділу цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації ОДА та проєкту «Посилене партнерство для сталого відновлення», що впроваджується Програмою розвитку ООН в Україні за фінансової підтримки Уряду Швеції.

Працівниками управління ЦНАП на днях розпочато обслуговування громадян з застосуванням сервісу “Мобільний адміністратор”. Ним першою скористалася 81-річна жителька міста Ковеля Галина Семенівна Левчик, яка отримала послугу з реєстрації місця проживання.

Даний сервіс передбачає надання послуг маломобільним групам людей, які не можуть потрапити на прийом до ЦНАПу, але таку потребу мають.

Правом на отримання адміністративних послуг можуть скористатись суб’єкти звернення з категорії:

– осіб, які досягли 80-річного віку;

– осіб з інвалідністю 1 групи;

– осіб, що за станом здоров’я не здатні самостійно пересуватись, у т.ч. перебувають на стаціонарному лікуванні в медичних закладах, закладах соціальної сфери Ковельської територіальної громади.

Для отримання адміністративних послуг із застосуванням сервісу “ Цифрова валіза ” суб’єкт звернення або особа – заявник, що представляє інтереси суб’єкта звернення (законний представник), родич, староста, соціальний працівник, заклад охорони здоров’я, заклад соціального захисту, інший заклад або установа, де проживає/перебуває суб’єкт звернення, звертається до управління ЦНАП у зручний для нього спосіб:

– особисто,

– телефоном — 0335271719, 0335271655

– поштовим відправленням за адресою: вул. Незалежносі,73, м. Ковель, 45008,

– в електронній формі на веб-сайті управління ЦНАП за посиланням https://cnap.kowelrada.gov.ua/zapys-do-cznap/mobilnyj-administrator