Перейти до основного вмісту

Доступність починається зі спілкування

|

Наша колега Руслана Романюк, адміністратор відділу соціальної роботи управління ЦНАП, опанувала жестову мову.

Тепер під час роботи вона може безпосередньо спілкуватися з відвідувачами з порушеннями слуху, а також допомагати колегам у ситуаціях, коли необхідне спілкування жестовою мовою.

Це додаткова професійна навичка, яка допомагає зробити отримання адміністративних послуг доступнішим і комфортнішим.

На відео — момент спілкування Руслани жестовою мовою з відвідувачем.

Для тих, кому потрібна допомога професійного перекладача жестової мови, у ЦНАП доступний сервіс жестової мови УТОГ.

Сервіс УТОГ — це система дистанційного відеозв’язку з професійними перекладачами жестової мови Українського товариства глухих. Сервіс призначений насамперед для людей з порушеннями слуху, які використовують жестову мову для спілкування.

За допомогою сервісу можна отримати переклад під час спілкування з працівниками установ, організацій та закладів. Для цього достатньо перейти на платформу «Сервіс УТОГ» та здійснити відеодзвінок.

Сервіс працює 24 години на добу, 7 днів на тиждень, що дає можливість отримати допомогу перекладача незалежно від місця перебування та часу звернення.

Скористатися сервісом можна за посиланням або відсканувавши QR-код.

Працюємо над тим, щоб адміністративні послуги були доступними для кожного.