26 серпня у Ковелі відбулося очне навчання за програмою «Попередження професійного вигорання та збереження психічного здоров’я персоналу в умовах глобальних викликів» для працівників центрів надання адміністративних послуг.
Навчання організовано Волинським регіональним центром підвищення кваліфікації у партнерстві та співпраці з Програмою Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні». Участь у навчанні взяли й працівники ЦНАП Ковеля.
Учасників заходу привітав Роман Матвійчук, старший експерт з адміністративних послуг Програми Polaris.
Навчання проходило активно, інтерактивно та командно. Учасники говорили про причини й прояви професійного вигорання, психологічну безпеку, способи збереження психічного здоров’я та власного ресурсу в умовах постійних викликів.
Окремою частиною заходу став візит учасників до ЦНАП Ковеля, де вони мали можливість ознайомитися з організацією роботи центру, його простором та підходами до надання адміністративних послуг. Такі зустрічі є важливою можливістю для професійного спілкування, обміну практичним досвідом та пошуку спільних рішень.
Тренеркою навчання була Ольга Лазорко, докторка психологічних наук, професорка Волинського національного університету імені Лесі Українки, сертифікована організаційна консультантка (CC-ORG/WAPP), експертка з психологічної безпеки та травма-інформованого лідерства.
Дякуємо організаторам, тренерці та всім учасникам за змістовне навчання, відкритість до діалогу та можливість професійного обміну!
Турбота про психологічний стан працівників — важлива складова стійкої команди, особливо в умовах сьогодення.
